Chính Sách Bảo Mật
pp88i – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi pp88i ("chúng tôi", "nhà cái") và áp dụng cho tất cả người dùng ("bạn", "thành viên") truy cập và sử dụng nền tảng tại tên miền pp88i.cam cùng các ứng dụng di động liên quan.

pp88i cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng theo đúng tinh thần của Luật An ninh mạng Việt Nam và các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xây dựng chính sách này với nguyên tắc minh bạch hoàn toàn — bạn có quyền biết chính xác dữ liệu nào được thu thập, tại sao thu thập và được xử lý ra sao.

Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ pp88i, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.

pp88i thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn vì các mục đích hợp pháp sau đây:

2.1. Mục đích vận hành dịch vụ

• Tạo lập và quản lý tài khoản người dùng tại pp88i
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và các phương thức khác
• Xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt
• Giải quyết tranh chấp, khiếu nại và các yêu cầu pháp lý liên quan

2.2. Mục đích cải thiện trải nghiệm

• Cá nhân hóa giao diện và đề xuất game phù hợp với sở thích của bạn
• Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hiệu năng hệ thống pp88i
• Gửi thông báo khuyến mãi, bonus và sự kiện đặc biệt (có thể hủy bất kỳ lúc nào)
• Nghiên cứu và phát triển tính năng mới dựa trên phản hồi người dùng

2.3. Mục đích bảo mật và tuân thủ

• Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền và lạm dụng hệ thống
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và phản hồi yêu cầu của cơ quan chức năng khi có lệnh hợp lệ
• Bảo vệ tính toàn vẹn của trò chơi và đảm bảo môi trường cá cược công bằng

pp88i xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau, phù hợp với quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:

1. Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản pp88i.
2. Đồng ý của người dùng: Trong một số trường hợp cụ thể (ví dụ: gửi email marketing), pp88i chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
3. Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích hợp pháp của pp88i như phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ, với điều kiện không ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của bạn.
4. Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu trữ theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật, ví dụ như hồ sơ KYC và lịch sử giao dịch theo quy định phòng chống rửa tiền.

pp88i có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên sau trong các trường hợp giới hạn và cụ thể:

4.1. Đối tác dịch vụ được ủy quyền

pp88i sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để vận hành nền tảng, bao gồm cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay), nhà cung cấp game (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft) và dịch vụ hạ tầng điện toán đám mây. Tất cả đối tác này được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền cụ thể.

4.2. Yêu cầu pháp lý

pp88i có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, lệnh của tòa án, hoặc để ngăn chặn hành vi phạm tội nghiêm trọng. Trong các trường hợp này, pp88i sẽ chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu pháp lý.

pp88i lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản: Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản được đóng, phục vụ mục đích kiểm toán và pháp lý.
• Hồ sơ KYC: Tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định tài chính hiện hành.
• Dữ liệu cookie và phiên truy cập: Tối đa 12 tháng kể từ lần truy cập cuối.
• Email và thông tin liên lạc marketing: Cho đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo.

pp88i triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi các mối đe dọa từ truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức HTTPS/TLS 1.3 được áp dụng cho mọi kết nối giữa người dùng và máy chủ pp88i
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng) được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Giám sát lưu lượng mạng 24/7 và tự động chặn các mối đe dọa bảo mật
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: pp88i thực hiện penetration testing và kiểm toán bảo mật ít nhất 2 lần/năm bởi đơn vị độc lập
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "cần biết" với phân quyền rõ ràng và nhật ký kiểm toán đầy đủ

Dù vậy, không có hệ thống bảo mật nào là hoàn hảo tuyệt đối. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, pp88i cam kết thông báo ngay lập tức qua email đã đăng ký và triển khai biện pháp khắc phục khẩn cấp.

Do đặc thù hoạt động của pp88i có sử dụng các nhà cung cấp game và hạ tầng công nghệ quốc tế, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý tại máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong các trường hợp này, pp88i đảm bảo:

• Tất cả việc chuyển dữ liệu quốc tế đều được thực hiện theo hợp đồng bảo vệ dữ liệu tiêu chuẩn
• Quốc gia nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam
• Mọi đối tác quốc tế đều ký cam kết bảo mật và không sử dụng dữ liệu ngoài mục đích được ủy quyền

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại pp88i, vui lòng liên hệ bộ phận Bảo mật Dữ liệu của chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu Bảo mật Dữ liệu")
• Zalo: pp88i Official — hỗ trợ 24/7
• Telegram: @pp88i_support — hỗ trợ 24/7

pp88i cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ và đầy đủ thông tin cần thiết.